福州门诊预交金退费申请指南

本人办理，需携带临时就诊卡或医保卡(医保电子凭证)及本人身份证等有效证件，到收费窗口确认信息准确无误后办理退款。

福州门诊预交金退费申请指南

(1)本人办理，需携带临时就诊卡或医保卡(医保电子凭证)及本人身份证等有效证件，到收费窗口确认信息准确无误后办理退款。

(2)若为代办，代办人需携带本人身份证及患者有效证件，经收费窗口核验无误后办理。

(3)若临时就诊卡不慎丢失，请携带本人身份证原件到收费窗口核实相关信息后办理退款。

门诊预交金退款入口集成到“闽政通”小程序

2025年3月31日以来，福建按国家卫生健康委统一部署，公立医疗机构全面取消门诊预交金，实施“先诊疗后付费”，并开展存量门诊预交金清退工作。

全省公立医疗机构积极退款，部分医疗机构开通线上退款渠道，无需群众到窗口办理，方便快捷。目前线上退款服务入口已集成到“闽政通”小程序，大家可按照以下路径，链接到各医疗机构的线上服务入口办理退款。

办理流程

①在微信搜索“闽政通小程序”。

②点击首页的“就医购药”，进入三医服务界面，点击“门诊预交金退款服务”。

③如为首次登录，需授权身份信息。

④授权后进入“门诊预交金退款服务”界面，搜索医疗机构名称，即可进入医疗机构小程序或服务号办理退款。

截至目前，部分医疗机构尚未开通上线退款服务，还需您到医疗机构收费窗口办理退款。各级卫健部门将持续推动公立医疗机构优化服务，探索更为便捷的退款方式。