高铁宠物托运怎样线上预约

更新：2025-04-11 17:49:26

高铁宠物托运怎样线上预约

提报申请，线上预约：

高铁宠物托运采用线上预约方式。提前2天及以上线上预约，仅对已购买托运当日开放宠物托运业务车次(同区间)车票的旅客(乘车人和托运人身份信息需一致)开放预约。

预约方法：

第一步：打开铁路12306 App在【首页】向左滑动版块进入全部应用页面点击【精选应用】-【宠物托运】

第二步：点击【预约下单】选择出发站、到达站以及托运日期后点击【查询剩余仓位】后可查询剩余宠物仓位。

第三步：点击【可预约】用户可从车票订单或本人车票中选择已经购买的车票信息进行关联。

第四步：进入宠物信息填写页面后填写托运人、收货人以及宠物信息完成后点击【提交订单】即可。

预约成功后

旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动前往出发高铁车站的物检疫合格证明》，再中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。

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