2025心动静安餐饮消费券领取指南

2025心动静安餐饮消费券领取指南

　　一、发放机制

　　本次“心动静安餐饮消费券”为餐饮品类，将通过美团(含大众点评)发放。

　　二、领券规则

　　(一)时间安排

　　本次活动发放周期为2025年9月12日至11月23日，每周1轮，共发放10轮，每轮发券首日上午11:00起开始领券(发券首日分别为：9月12日、9月19日、9月26日、10月3日、10月10日、10月17日、10月24日、10月31日、11月7日、11月14日);券有效期为自每轮发券首日起10天，数量有限，先到先得。

　　(二)券面额度

　　本次餐饮消费券的券面优惠折扣设置，分别为满2000元减800元;满1000元减400元;满500元减180元;满300元减90元;满100元减30元，消费者每轮仅限领取一张券(五选一)。

　　(三)参与对象

　　上海市辖范围内全体人员(包括域外来沪人员)均可申领消费券。活动期间，上述人员通过美团、大众点评App活动入口进入活动页面参与领取电子消费券。平台消费券以抢券模式进行投放。

　　(四)参与规则

　　1.领券平台

　　本次消费券为餐饮堂食券，依托美团系列App(含大众点评App和美团小程序)进行申领与发放。消费者通过美团App或大众点评App首页搜索“心动静安餐饮消费券”进入活动页面，未实名用户需完成实名认证后方可领券。(美团App、大众点评App为美团平台的不同发放渠道，同一用户只可在美团App、大众点评App择一领取。)

　　2.领券规则

　　实时位置定位在上海的消费者在活动开始后可通过发放平台的专属渠道领取电子消费券，每人每轮限领一张，先到先得，领完即止。领取的消费券将存入消费者的平台账号，自每轮发券首日起有效期10天，过期自动作废，资金自动退回平台账户滚投到下一轮使用。

　　3.使用规则

　　(1)消费券仅限线下堂食，不可用于外卖点餐结算。

　　(2)消费者在参与活动的商户线下堂食，通过平台优惠买单功能结算或购买团购券时，自动享受满减抵扣优惠。消费券可与发放平台、参加活动商家的优惠叠加使用，在扣除平台、商户优惠后，单笔消费金额达到本次消费券满减要求即可用券。

　　(3)消费者使用消费券购买团购券，团购券的有效期与消费券一致。

　　(4)本次消费券不得用于购买代金券、预付充值等领域。

　　活动问答

　　1、消费者可以通过什么方式领取本次消费券?

　　消费者可通过美团App、大众点评App搜索“心动静安餐饮消费券”，即可进入活动页，完成实名认证后可参与领券。成功领取的消费券可在“美团App—我的—红包卡券—我的券”或“大众点评App—我的—钱包—支付券”页面查看。活动期间，消费券数量有限，领完即止。消费者可在活动详情页查询消费券使用规则和参与活动商户情况。活动页面内商户均可用券。

　　2、本次消费券券面是怎样安排的?

　　本次餐饮消费券的券面优惠折扣设置，分别为满2000元减800元;满1000元减400元;满500元减180元;满300元减90元;满100元减30元，消费者每轮仅限领取一张券(五选一)。

　　3、消费者什么时间可以领取消费券?

　　自9月12日、9月19日、9月26日、10月3日、10月10日、10月17日、10月24日、10月31日、11月7日、11月14日每个发券日的上午11点起开始领取，领完为止，共计发放十轮。

　　4、消费券有效期有多长，领取后多久可以使用?

　　本次发放消费券的核销有效期为自发券日起十日有效，若成功领券但没有使用，过期自动失效。例如，第一轮消费券领取时间为9月12日上午11点起，须在9月21日23:59:59前核销，过期失效。

　　5、消费者没领到消费券或者领取的消费券过期了，下次是否还可以领取?

　　活动期间，每轮发放一次，消费者每轮都有机会领取。

　　6、哪些人群可以领取本次消费券?

　　上海市辖范围内全体人员(包括域外来沪人员)均可申领消费券。

　　7、使用本次消费券购买订单发生退款，资金和消费券如何退回?

　　消费券有效期内使用券的订单发生全额退款时，该张消费券将返还到用户账户中，退款后返还的消费券有效期不变。如退款时已经超出该消费券使用有效期或有效期内订单部分退款，该张消费券不予返还，且无法再次使用。使用消费券的订单如包含多个商品同时结算，如果其中某一个或某几个商品发生退款的，退款金额将按比例扣除消费券抵扣金额，且此时该张消费券不予返还。

　　8、消费者或者参与商户在核销本次消费券过程中遇到问题如何求助?

　　若用户对本活动规则有任何疑问，可咨询美团人工客服专线“400-617-0100”(工作时间：09:00—22:00)。

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