上海个人用电申请指南(材料+流程)

上海居民如何申请个人用电？居民用电新装需要提供什么材料？办理流程是怎样的？一起来了解下！

上海个人用电申请指南(材料+流程)

一、业务办理流程

二、业务办理说明

①申请受理

在受理您用电申请时，您需提供的申请材料包括：

(1)申请人有效身份证明（包括：身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明之一）；

(2)与用电地址一致的房屋产权证明或其他证明文书（房屋所有权证、不动产权证、宅基地使用证、房屋租赁证或其他证明文书之一）；

(3)用电申请表；

(4)若您受申请人委托办理业务，还需提供您的有效身份证明和委托书。

在受理您的申请后，请您与我们签订《上海市居民供用电合同》。

我们提供“容缺受理、现场收资”服务，若您在办理申请用电时，暂时无法提供全部资料，您只要提供与申请地址一致的房屋产权证或房屋租赁证或士地权属证等即可办理用电申请。剩余资料请您在客户经理上门服务时提供。

②装表接电

在受理您用电申请后，我们将在下1个工作日进行现场勘查，如现场具备条件，我们将在2个工作日内装表接电。如现场不具备条件，在您完成受电工程后通知我们，我们将在2个工作日内装表接电。

【温馨提示】根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。请您自主选择您产权范围内工程的施工单位（需具备相应资质）进行施工。

三、办理时限

低压居民新装3个工作日

四、报装成本

0元

五、业务意见征询说明

为提高我们的服务质量，我们将在您送电后由国网客服中心的客服专员通过电话95598征求您对我们工作的评价意见，并将根据您的回复安排后续工作。您也可以通过国家能源局12398能源监管热线反映您的意见或建议。

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