2024杭州出入境证件换补发网办教程

国家移民管理局自5月6日起实施六项便利化出入境管理政策，旨在优化服务流程，提升办事效率。杭州与宁波作为试点城市，将全面推行“全程网办”服务，简化换发补发出入境证件的流程，为市民和企事业单位提供更加便捷、高效的服务体验。

网上申办指南：

1、申请通道 ：在国家移民管理局政务服务平台、移民局APP、微信和支付宝第三方平台，进入“证件换补发网上申请”模块，通过“实人认证”后，根据系统提示要求填写录入相关信息，并上传符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片、手写签名照片以及本人居民身份证正反面照片。

2、人工审核环节 ：经审核，发现提交的信息资料不符合要求的，系统后台会及时提示申请人修改后重新提交。人工审核完成后，后台会同时采取短信通知和系统提示2种方式，提醒申请人在线缴纳证件工本费。

这里提醒下，大家现在都喜欢拍照后用美颜软件再修饰下，这样修过的照片是不符合要求的;另外，年轻人喜欢的“海马体”证件照也不行。上传的必须是符合《出入境证件相片照相指引》标准照片，上传时，请注意系统提示要求 。

3、缴费及领取： 先缴费，缴费完成后，公安机关出入境管理机构会在规定工作日内完成制证并采取“到付”的形式邮寄至申请人指定的地点。

如果选线下领取的，可到户籍地公安机关出入境管理机构现场领取证件。

网上审核不通过的，系统也会提示申请人前往就近的公安机关出入境管理机构现场申办或电话咨询12367.

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