2025乐品上海餐饮消费券使用指南

2025乐品上海餐饮消费券使用指南

　　一、使用方式

　　消费者在参与活动商户门店消费时，出示银联云闪付、支付宝、微信支付付款码，自动享受满减抵扣优惠。如，消费者在银联云闪付上领取了餐饮消费券，在结账时出示银联云闪付APP付款码，即可自动享受满减抵扣优惠。消费者在每个平台领取的消费券，只能通过该平台在参与活动商户门店核销。

　　二、使用时间

　　第五轮：2025年8月1日-8月31日

　　第六轮：

　　第七轮：

　　ps：下半年发放时间为2025年8月-12月，后续轮次具体时间待公布。

　　三、使用商家

　　参与活动的商家名单可通过支付宝、微信、云闪付报名平台查询。

　　1.支付宝

　　打开支付宝App，搜索【乐品上海】点击进入，已中签的用户，可点击消费券下方的【去使用】，可查看可用商家名单。

　　2. 微信

　　微信APP搜索“乐品上海餐饮消费券”微信小程序，进入后，点击【餐饮券可用商户名录】，即可查看上海各区商户名单。

　　如有任何问题，可拨打平台咨询和投诉电话：云闪付95516，支付宝95188，微信95017。

　　核销不成功什么原因?

　　可能有这样几个原因：

　　一是商户未报名参加消费券活动，不在参与活动的名单中。

　　二是商户成功报名参与了活动，但仅开通了云闪付、微信支付、支付宝三个支付渠道中的一个或两个渠道，如消费者在微信支付上领取了消费券，但该商户并未开通微信支付，也会导致核销失败。

　　三是消费者在核销时需要打开手机定位，如未打开定位也会导致核销失败。建议消费者在到店消费前，确认各发放平台的商户门店信息，并在核销时打开手机APP定位。

　　四是商户申请退出活动，由于不同发放平台内部流程所需时间不同，各平台关闭支付渠道、删除门店展示页面信息都存在一定时间差，可能会出现在特定时间内，原已开通三个支付渠道却仅有一个或两个可以核销，或由于服务人员不了解具体情况，出现原本可以核销却未能核销的情况。

　　五是参与活动的商户均不接受远程视频核销、二维码截图截屏核销等违反活动规则的情形。

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