2023年铁路上海站春运团体订票办理流程

铁路上海站介绍，为满足旅客出行需求，铁路上海站将于2022年12月20日启动春运团体包车订票办理工作，受理乘车日期为2023年1月7日至2月15日期间上海站、上海南站、上海虹桥站开行列车。

2023年铁路上海站春运团体订票办理流程

受理对象

企事业单位组织的本单位职工集中返乡返城团体;

政府机构、企事业单位组织的公益类团体

受理条件

同一日期、车次、发到站，团体人数不低于一节车厢（常规）定员数。

可订乘车日期

2023年1月7日——2月15日

【注意】

①团体客户可自选日期、车次、发到站、席别；

②原则上仅受理开车前18天及以上的列车包车申请。

受理地点及时间

受理所需材料

1、单位春运团体包车申请函

2、企业营业执照副本复印件

3、经办人身份证原件及复印件

4、企业及法人印章

受理结果反馈

1、2-3个工作日后车站将以电话形式反馈提报结果

2、车站确定车次、票额后，将第一时间以电话形式通知团体客户

票款支付时间及方式

时间：不晚于开车前7天

持乘车人二代身份证原件到车站受理专窗进行一次性制票缴款

特别提醒

1、春运团体车票按现行电子客票有关规定和流程办理改签、退票及实名制验证、进出站检票手续。

2、请务必在规定时间内办理预定、支付手续，逾期不办理将视作取消订票。

3、如有最新通知或业务调整，铁路上海站将通过网络发布相关消息，各订票企事业单位职工、政府机构或企事业单位组织的公益类团体可予以关注。如有疑问，可拨打021-12306客服热线咨询。

4、在旅途中请做好个人健康防护，全程规范佩戴口罩，保持社交距离，共同维护安全健康的旅行环境，做好自己健康的第一责任人。

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