上海交通卡身份关联操作指引

根据上海市疫情防控有关要求，自9月1日起，乘坐公交、地铁、轮渡时，无智能手机的学生需使用已登记关联的交通卡刷卡乘坐公共交通工具，并带好“电子学生证”或“离线码”备查。

上海交通卡身份关联操作指引

家长或学生可通过“上海交通卡”APP首页或“上海公共交通卡”微信公众号菜单栏【交通卡】进入“交通卡登记关联”页面，完成学生交通卡的登记关联。

所有乘客乘坐地面公交、轨道交通、轮渡（含三岛客运）、巡游出租汽车、网约车等交通工具，须全程规范佩戴口罩，持72小时内核酸检测阴性证明或24小时内核酸采样证明，体温正常（＜37.3℃）、随申码为绿码。

如何为本人完成交通卡关联的信息登记?

可通过“上海交通卡”App首页或“上海公共交通卡”微信公众号菜单栏【交通卡】进入“交通卡登记关联”页面，选择【本人】并填写登记人姓名、身份证号、手机号后、关联交通卡卡号等信息,完成本人交通卡的登记关联。

1、点击“去关联”，验证登记人手机号；

2、选择【本人】去“关联卡片”，按提示填写登记人信息及关联交通卡号并成功提交。

如何为他人完成交通卡持卡人信息登记和交通卡关联?

可通过“上海交通卡”App首页或“上海公共交通卡”微信公众号菜单栏【交通卡】进入“交通卡登记关联”页面，选择【他人】并填写登记人姓名、身份证号、手机号、及他人(持卡人）身份信息及关联交通卡卡号等信息，完成持卡人的交通卡登记关联。

1、点击“去关联”，验证登记人手机号；

2、选择【他人】去“关联卡片”，按提示填写登记人、他人信息及他人关联的交通卡号，并成功提交。

老人、视障人士、学生、幼龄儿童等特殊群体如何登记？

老人、视障人士、学生、幼龄儿童等特殊群体可由亲友（登记人)进入“交通卡登记关联”页面,选择【他人】并填写亲友（登记人)姓名、身份证号、手机号、及他人(持卡人）身份信息及关联交通卡卡号等信息，完成持卡人的交通卡登记关联。

如何填写正确的交通卡号?

仅需填写上海交通卡公司发行的实体交通卡或NFC虚拟交通卡卡面11位或19位数字即可。

如何查找实体交通卡号?

实体交通卡、保通卡的卡面均标有交通卡卡号。

如何查找NFC虚拟交通卡号？

NFC虚拟交通卡的卡号可在“上海交通卡”App首页卡片或下方菜单栏【卡片】中查询,并可复制卡号;或在手机自带“钱包”App上查询手机交通卡的“卡片信息”。

需要修改关联交通卡或交通卡遗失了怎么办?

您可以重新进入“交通卡登记关联”页面，选择“去关联”，输入登记人手机后，在【本人】或【他人】栏目中就可以看到之前登记关联的交通卡，对关联交通卡进行“删除”后，按提示填写登记持卡人信息和新的交通卡号后，原交通卡会自动解除关联。

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