上海医保卡挂失电话

当医保卡遗失时，可以立即拨打962218来挂失医保卡

一、上海医保卡挂失电话

上海医保卡挂失有两种方式，一种为书面挂失，另一种为电话挂失。电话挂失号码为962218，24小时随时提供服务。参保人只需拨打一个电话即可办理医保卡挂失。需要强调一点的是，医保卡报失后1小时内将停止该卡结算功能。

二、参保人遗失《医保卡》应进行挂失，具体办法如下

1.拨打医保服务热线962218(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。

因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。

2.携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。

三、参保人在重新办理《医保卡》之前又找回原《医保卡》的，可办理撤销挂失手续，具体办法如下

1.携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等)，到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。

2.市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。

四、参保人因遗失、损坏《医保卡》的，可申请补卡、换卡，具体办法如下

1.携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。

2.参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

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