最全！北京健康宝4种弹窗快速解除方法

在京内外很多人遇到健康宝弹窗的提示，最常见就是弹窗3。

那么收到健康宝弹窗3怎么解除呢？不着急，我们一起来看看。

健康宝弹窗3的原因:

你到过京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查。

健康宝弹窗3的解除办法:

A:若您在京外，请暂缓来京，解决方法是排出疫情关联风险、满足7天内无涉疫县（市、区、旗）旅居史等进（返）京其他规定、可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

您在京外，且7天内没有相关风险地区旅居史，请您通过拨打12345热线等方式进行申诉并上报相关信息。12345会在第一时间汇总整理，交办相关单位进行核验。

B:若您在京内，立即向所居住的社区、村、酒店或单位等报告，解决方法是相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态。如未及时报告、自行核酸检测都是不能自动解除本“弹窗”，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。

北京健康宝各种弹窗的解除方法

北京健康宝弹窗1的原因：

7天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗)人员。

北京健康宝弹窗1的解除方法：

A:本人若在京外，请暂缓来京。待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满7天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

B:若本人在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告并履行要求的防疫义务。自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”。

健康宝弹窗2的原因:

入境隔离期间(未满10天)人员。

北京健康宝弹窗2的解除方法：

您目前正处于入境隔离期间，根据北京市入境防疫政策，请您按要求履行隔离防疫义务，违反防疫政策造成后果的将依法追究法律责任；

本“弹窗”状态将在您入境隔离期满后次日自动解除。

健康宝弹窗4的原因:

未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员，包括以下:

①进（返）京后（72小时内）；

②近期有购买“四类”药品（72小时内）；

③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊（72小时内）；

④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。出现弹窗，说明健康宝在规定时间截止后未能查到您的有效核酸检测结果。

北京健康宝弹窗4的解除方法：

请您立即完成核酸检测。健康宝将在查询到您的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；

如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传您的检测结果。

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